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Sistema Integral de Monitoreo de Clientes



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“Kien ®”  le brinda a su empresa, la posibilidad de realizar su propia investigación de mercados y  monitorear la calidad de atención al cliente.

Dividido en 6 módulos diferentes: Sugerencias de clientes / Tele encuestas / Mystery Shopper / Lobby Listener / Flujo de Quejas / Grupos de Enfoque, nuestro sistema le permite obtener un enfoque global de medición y monitoreo del servicio de su organización, logrando una mejora continua.
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